Zeilen buiten openingstijden
is tot 24 mei 2013 niet mogelijk

Communicatie tussen City Sailing en u

Wij zijn nauwelijks telefonisch bereikbaar en verzoeken u zoveel mogelijk per email te communiceren.
Email communicatie heeft i.v.m. de wisselende drukte op het Zeilcentrum de voorkeur en werkt het snelst.

Op uw verzoek kunnen wij u voor gerichte vragen bellen op een van de door u per email aangegeven tijdstippen.

Op 010 2122533 kunt u voicemailberichten inspreken die in het voorseizoen slechts enkele keren per week worden uitgeluisterd en beantwoord.

Op drukke dagen met mooi zeilweer en veel verhuur wordt de email ieder half uur uitgelezen en beantwoord, terwijl de telefoon niet opgenomen kan worden.
Reserveer daarom ook op drukke dagen per email!

Wij zijn '24/7' per email bereikbaar via info@henkvangent.nl .
De mailbox wordt dagelijks uitgelezen en z.s.m. beantwoord, maar……… beantwoording van email en voice mail kan door een aaneenschakeling van activiteiten soms enkele dagen duren.
Wij proberen uw vragen z.s.m, maar in ieder geval binnen vier dagen te beantwoorden.

Reseveringen, inschrijvingen, mutaties e.d. kunnen uitsluitend per email worden doorgegeven.

Altijd een bevestiging per email
Om misverstanden te voorkomen, is een email van u pas (door u) als verwerkt te beschouwen, indien u van ons een bevestiging per email heeft ontvangen.
U krijgt deze bevestigingsemail altijd als antwoord op uw originele mail (nog zichtbaar onder het antwoord met de bevestiging).
In verband met o.a. verdichting van kritische Spamfilters is deze werkwijze een voorwaarde om waterdicht en betrouwbaar via email te kunnen communiceren.
Een verzonden mail blijft wel eens ergens hangen en dan staat u vergeefs op het Zeilcentrum.
Dat willen we graag voorkomen.